Termini e condizioni contrattuali

 

 

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 


PREMESSA
I presenti Termini e condizioni generali di Contratto hanno valore per tutti gli ordini e spedizioni che avvengono tra Baubiscuits.it  ed i suoi clienti attraverso il sito online: www.baubiscuits.it.


OGGETTO
L'oggetto dei presenti Termini e Condizioni di acquisto è la fornitura, da parte di baubiscuits.it, dei prodotti offerti nel suo negozio online (www.baubiscuits.it), in cambio di una prestazione economica.

Accedendo al nostro sito internet, il Cliente si impegna a rispettare i seguenti Termini e Condizioni.


FORNITURA DEI PRODOTTI
Forniremo i prodotti indicati nella conferma dell'ordine, conformemente ai presenti Termini e Condizioni.


PROCEDURA ORDINE
Per poter effettuare un ordine, il Cliente dovrà avere almeno 18 anni.
baubiscuits.it offre ai suoi clienti la possibilità di poter acquistare dei biscotti destinati ai cani preparati con soli ingredienti naturali. Oltre a ciò, consente all’utente di personalizzare il proprio ordine, scegliendo tra una vasta gamma di gusti, e tipologie. Impostando poi quest’ultima e cliccando sul simbolo del carrello, il prodotto sarà automaticamente inserito in un carrello personale e virtuale. Cliccando poi sulla voce "Il mio carrello", situata a sinistra dello schermo, il cliente visualizza un riepilogo della merce selezionata e ha la possibilità di verificare e modificare la sua scelta.

Per terminare la procedura di acquisto il cliente potrà cliccare su "Completa l'ordine". A questo punto i clienti già registrati potranno entrare nel loro account dove avranno salvato precedentemente i propri dati che potranno automaticamente sfruttare per l'ordine in corso. Procedendo nella penultima fase dell'ordine, il cliente visualizza una ‘Anteprima’ dell'ordine, completa di prezzi e delle opzioni e dei costi di consegna. Per completare l'ordine, quindi inviare un offerta vincolante, il cliente dovrà cliccare su ‘Compra Subito’. Nel momento in cui il Cliente effettua l’ordine, è in accordo con le presenti Condizioni Generali di Vendita. baubiscuits.it si riserva il diritto di poter, a sua discrezione, rifiutare un ordine.


INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Leggere attentamente la descrizione dei prodotti prima di acquistare. Le immagini mostrate potrebbero differire dal prodotto finale. Per qualsiasi dubbio, contattare infobaubiscuits@gmail.com  prima di completare l'acquisto.


PREZZO DI VENDITA
Il prezzo di vendita di ogni prodotto verrà indicato chiaramente sulla pagina web www.baubiscuits.it. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati nel catalogo elettronico on-line sono espressi in Euro e sono esenti I.V.A. ai sensi dell’art.1, commi da 54 a 84 della Legge n. 190/2014 – Regime forfetario. Le spese del servizio di spedizione (se previste) non sono indicate nel prezzo dei prodotti. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e si aggiungeranno al totale dell'importo dei prodotti selezionati. I Clienti verranno informati di queste spese prima di confermare l'ordine e concludere il procedimento di acquisto. Baubiscuits.it si riserva il diritto di addebitare il costo dell'ordine dal momento della ricezione di quest’ultimo. Si riserva altresì il diritto di modificare i prezzi in qualunque momento.


MODALITÀ DI PAGAMENTO
Baubiscuits.it mette a disposizione dei suoi clienti la seguente modalità di pagamento:

Pagamento con PayPal: PayPal permette di pagare direttamente senza comunicare i dati finanziari sul nostro sito, tutelando l’acquirente. Una volta esercitata la relativa opzione, l'acquirente verrà reindirizzato sul sito PayPal, dove potrà accedere al proprio conto inserendo l'indirizzo e-mail personale e la propria password. Scegliendo di pagare con PayPal l'importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito o prepagata assegnata solo al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento eccezionale (a discrezione di baubiscuitas.it), l'importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente. L’emissione della fattura di acquisto segue il buon esito del pagamento. Il documento fiscale viene trasmesso al Cliente esclusivamente in formato elettronico.


CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La visualizzazione dell'assortimento prodotti nel nostro sito web è fornita a fini esclusivamente informativi e non rappresenta un'offerta vincolante alla vendita. Solo nel momento in cui il cliente clicca sul bottone ‘Compra subito’ ci invia un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Il cliente riceve quindi una conferma automatica via posta elettronica della ricezione dell'ordine. Il contratto tra baubiscuits.it ed il Cliente si intenderà concluso attraverso la rete internet mediante l'accesso dell’Acquirente all'indirizzo www.baubiscuits.it esclusivamente nel momento in cui il consumatore avrà eseguito il click finale di invio comportante l’accettazione delle presenti Condizioni generali di contratto ed il successivo pagamento. Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla conservazione delle presenti condizioni di contratto, che avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto.


RISERVA DI PROPRIETÀ
I prodotti restano proprietà di baubiscuits.it fino a ricezione del pagamento.


ARCHIVIAZIONE DEGLI ORDINI
baubiscuits.it informa il Cliente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul server secondo criteri di riservatezza e sicurezza. Ricordiamo che è consigliabile mantenere una copia dei dati inerenti ai prodotti comprati. baubiscuits.it  non ha alcuna responsabilità in caso di perdita di dati, archivi o, in generale, di danni che risultano da una mancata copia di sicurezza, da parte del Cliente, riguardante i dati circa i prodotti acquistati. baubiscuits.it non si ritiene responsabile delle conseguenze che potranno risultare da un utilizzo inadeguato dei prodotti venduti nel suo sito web.


OBBLIGHI DI baubiscuits.it
baubiscuits.it si impegna a mettere a disposizione del Cliente le informazioni necessarie relative ai prodotti che offre (ad esempio gli ingredienti), così come per gli ordini. Per qualsiasi dubbio contattare infobaubiscuits@gmail.com. baubiscuits.it  non è responsabile della mancata esecuzione delle presenti condizioni in caso di forza maggiore ed in caso di mancanza da parte dell’Acquirente (o ancora a causa di un fatto imprevedibile determinato da una persona aliena al contratto). baubiscuits.it tutelerà i dati dei clienti così come previsto dall’informativa sulla Privacy del presente sito web.


OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il Cliente si impegna a completare i moduli di ordinazione nei suoi campi secondo le istruzioni fornite. I dati richiesti e la e-mail devono essere esclusivamente propri dati personali del consumatore e non di terze persone, né di fantasia. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal presente contratto. L'Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla conservazione del presente contratto. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate ed accettate dall'Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.


COUPON PROMOZIONALI
In alcuni periodi dell’anno o a seconda di particolari promozioni, potrebbero essere attivi dei codici promozionali che danno diritto ad uno sconto sul prezzo totale dell’ordine. baubiscuits.it si riserva il diritto di annullare una promozione a quelle persone che facciano un uso scorretto della stessa, o a coloro i quali utilizzino identità diverse per usufruire di diverse unità della promozione. Nel riscuotere un buono sconto andranno sempre verificati i presupposti, come ad esempio il valore minimo dell'ordine, la data di scadenza del buono stesso eccetera. Si potrà utilizzare un solo coupon promozionale per ordine. I coupon non sono cumulabili. I codici o buoni sconto non sono commerciabili, non possono essere convertiti in contanti, né essere rimborsati a posteriori.


SPEDIZIONE E CONSEGNA
Invieremo al Cliente i suoi prodotti all'indirizzo di consegna fornito nel modulo di dati personali solo dopo aver ricevuto il pagamento da parte dello Stesso. La consegna, impiega da 2 a 4 giorni lavorativi (sabati, domeniche e festivi esclusi) dal momento dell'evasione d’ordine, in base all'indirizzo di spedizione. Nel caso in cui baubiscuits.it non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all'acquirente.

Se i prodotti inviati dovessero aver riportato danni durante il trasporto, il cliente è tenuto ad informare subito baubiscuits.it. In tal modo baubiscuits.it avrà la possibilità di presentare a sua volta un reclamo nei confronti del vettore. 

Per ottimizzare la consegna, baubiscuits.it  trasmette l'indirizzo email e il numero di telefono (se indicato) del cliente alle società di spedizione. Per maggiori informazioni si prega di consultare l’informativa sulla Privacy presente sul nostro sito.


SPESE DI CONSEGNA
Il costo di consegna per ordini superiori a EUR 50,00 è gratis. 


DIRITTO ALLA RESTITUZIONE DEI PRODOTTI
Se l’acquirente non è soddisfatto da un qualsiasi prodotto che ha acquistato sul presente sito web, potrà decidere di rendere il prodotto entro i 14 giorni successivi ed ottenere il rimborso del prezzo del prodotto restituito entro un termine massimo di 30 giorni. Il costo del trasporto del reso sarà sempre a carico del cliente. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci via mail scrivendo all’indirizzo infobaubiscuits@gmail.com della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Il rimborso avverrà solo al ricevimento dei beni. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, non devono essere stati utilizzati, e devono essere accompagnati da bolla di consegna con il motivo della restituzione.

All’arrivo presso il nostro magazzino, si valutano le condizioni della merce. Se non conformi alle normative vigenti per i resi, ci riserviamo il diritto di pagare un importo inferiore. Dopo aver controllato lo stato dei prodotti si procederà al rimborso della somma attraverso lo stesso canale tramite cui il pagamento è stato effettuato.


GARANZIA E RESPONSABILITÀ
I prodotti in vendita sul presente sito non sostituiscono la normale dieta del cane ma sono da considerarsi degli snack fuori pasto da somministrare saltuariamente. baubiscuits.it declina ogni responsabilità per le conseguenze derivanti dall'utilizzo inadeguato o improprio dei propri prodotti.


LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
baubiscuits.it non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. Non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili.


ENTRATA IN VIGORE
Queste Condizioni generali di Contratto, insieme alla conferma dell'ordine, costituiscono il contratto tra baubiscuits.it ed il Cliente per la fornitura di prodotti. Non verranno applicate altre Condizioni generali di contratto. Si riterrà che il Cliente sia d'accordo con le condizioni generali che vengono descritte in questo testo, dal momento in cui comunica che ha letto e accettato i Termini e le Condizioni, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.


SICUREZZA DEI DATI
Per ciò che concerne la sicurezza dei dati si rimanda all’informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy del presente sito.


PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali che il Cliente deve fornire sono indispensabili per la spedizione dell'ordine e l'emissione delle fatture. L'assenza di questi dati causerà l'annullamento automatico degli ordini. Acquistando sul sito, il Cliente si impegna a fornire dati personali validi e che permettano la prestazione del servizio da parte di baubiscuits.it e la corretta identificazione del Cliente. Per maggiori informazioni riguardanti la protezione dei dati personali, si consiglia di consultare l’informativa sulla Privacy del presente sito.


PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutto il contenuto del sito www.baubiscuits.it (foto, testi, denominazioni, immagini, video) è proprietà di baubiscuits.it . Qualsiasi riproduzione parziale o totale del contenuto mediante qualsiasi procedimento e mezzo è soggetta a previa autorizzazione espressa da baubiscuits.it.


ASSISTENZA CLIENTI
Il servizio di assistenza clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 18 inviando una mail all’indirizzo infobaubiscuits@gmail.com


DISPOSIZIONI FINALI
L'eventuale invalidità di una delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Contratto non pregiudica la validità del contratto stesso.


LEGGE APPLICABILE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.